防伪溯源系统介绍

        亿信产品防伪9365追溯查询系统采用软交换通信技术和SIP通信协议实现防伪系统查询功能。PSX软交换系统服务器是防伪系统查询功能的核心设备，它独立于传送网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证等主要功能，同时可以向用户提供现有电路交换机所能提供的所有防伪系统查询业务，并向第三方提供可编程能力；防伪系统查询终端设备可以放置于互联网的任意地方，实现异地的防伪系统查询，防伪查询终端实现了把处于异地的电话呼叫业务通过SIP协议延伸到PSX软交换系统，再由PSX服务器把从电话呼叫中得到的防伪码传递给防伪查询验证系统而实现异地防伪系统查询。
        所有语音接入的电话呼叫通过IVR服务器的分流处理，将一部分由人工受理，一部分由防伪系统查询。经过客服呼叫中心，消费者需要人工受理的，可以按“1”键进入人工座席；进行防伪系统查询时按“2”键进入防伪查询系统；通过人工客服与防伪系统查询相结合的系统构造，可以为消费者提供更完善的服务。防伪系统查询系统通过4M专线接入互联网，通过专线接入ISP的短信服务器实现的短信防伪系统查询，系统中的WEB服务器实现网络防伪系统查询服务。 
    防伪系统结构图：
 
       防伪系统通过电话、网络、手机短信等方式，为企业、经销商、消费者之间建立起防伪查询服务互动的桥梁，让广大消费者方便、快捷地通过防伪系统查询获取产品信息，促进透明消费；使企业全面提升品牌价值，建立以人为本的服务意识。系统将在名牌推广、打假扶优、维护权益、引导消费、沟通供求、规范市场等方面继续发挥重要作用。
      为了更好的服务于名优产品，方便全国消费者防伪查询投诉举报假冒伪劣，有利于塑造企业品牌，系统将消费者防伪系统查询、产品物流追溯查询、投诉举报管理三位一体相结合。
    《系统》宗旨：打假扶优、护航企业产品、塑造企业品牌。
    《系统》意义：维护入网企业的质量信誉，打击制假造假分子，加强企业与消费者之间的沟通与交流。同时，为企业树立自身形象及提高服务质量，方便广大消费者查询、促进售后服务，提供了一个方便快捷的综合资信防伪系统查询平台。
    《系统》功能：为更好地服务于企业，使消费者不仅能够获知防伪系统查询的真伪信息，还能对产品的品质、特性、售后服务等信息有进一步的了解，便于消费者能够更理性地消费，企业更准确的将自己的产品定位。